Användares Integritetspolicy
Denna integritetspolicy beskriver hur Jackpotjoy samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du använder våra tjänster. Vi värnar om din integritet och vill vara tydliga med vilka data vi hanterar, varför vi gör det och vilka rättigheter du har. Om du har frågor om vår hantering av personuppgifter kan du kontakta oss via [email protected].
Vilken information samlar vi in?
Vi samlar in flera typer av information för att driva ditt spelkonto, uppfylla rättsliga krav och förbättra tjänsten.
Personuppgifter
Dessa uppgifter kan omfatta namn, personnummer, adress, e‑post, telefonnummer och verifieringsdata (till exempel BankID‑information eller kopior av ID‑handlingar) som behövs för ålderskontroll och KYC.
Teknisk data
Vi samlar in IP‑adress, enhetsinformation, webbläsartyp, operativsystem och data om hur du använder sajten. Denna information hjälper oss att säkerställa funktionalitet och skydda konton mot obehörig åtkomst.
Transaktionella data
Insättningar, uttag, betalmetod, valuta och transaktionshistorik lagras för betalningshantering, rapportering och för att uppfylla lagstadgade krav mot penningtvätt.
Hur använder vi informationen?
Vi använder data för följande ändamål:
- Hantera ditt spelkonto och tillhandahålla spelrelaterade tjänster.
- Verifiera din identitet och uppfylla regelkrav (KYC/AML).
- Bearbeta betalningar och genomföra uttag.
- Förbättra användarupplevelsen, felsöka och optimera vår tekniska drift.
- Förebygga och utreda bedrägeri eller missbruk.
- Skicka viktiga kontomeddelanden och säkerhetsrelaterad information.
Dataskydd och säkerhet
Vi använder tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter, till exempel kryptering vid överföring (TLS), åtkomstkontroller och regelbundna säkerhetsgranskningar. Endast behörig personal och godkända leverantörer har tillgång till personuppgifter i den utsträckning det behövs för sina arbetsuppgifter.
Cookies och spårningstekniker
Vi använder cookies, webbläsarlagring och liknande tekniker för att hantera inloggning, anpassa innehåll och samla anonym statistik. Du kan hantera cookieinställningar i din webbläsare och via vår cookiepanel. Vissa funktioner kräver att cookies är aktiverade för att fungera korrekt.
Delning av information med tredje part
Vi delar endast information med tredje part när det är nödvändigt för tjänstens funktion eller enligt lag. Typiska mottagare är betalningsleverantörer, identitetsleverantörer (till exempel BankID), spelleverantörer, tekniska driftspartners och leverantörer av analysverktyg. Alla leverantörer kontrolleras för lämplig säkerhet och sekretess.
Dina rättigheter
Du har rätt att begära tillgång till, rättelse av eller radering av dina personuppgifter, samt att invända mot viss behandling eller begära begränsning. Begäran görs enklast via kontoinställningarna eller genom att kontakta [email protected]. Vi svarar enligt tillämplig lagstiftning och kan be om identifiering innan vi genomför ändringar.
Ändringar i policyn
Vi kan uppdatera denna policy vid behov. Större förändringar publiceras på sajten och inloggade användare meddelas via konto‑ eller e‑postmeddelande. Observera datumet för senaste uppdatering längst upp på sidan.